Retourware erfassen

Auch bei sorgfältiger Tourvorbereitung kann es durchaus vorkommen, dass der Kunde die Ware vom Spediteur nicht annimmt. Dies kann etliche Gründe haben – die Ware wird beispielsweise während des Transports beschädigt oder der Kunde erhält irrtümlich eine falsche Ware. In diesen Fällen soll der Spediteur den nicht übernommenen Artikel – unabhängig vom Grund – an den Auftraggeber zurückliefern. Für die Dokumentation dieser Fälle wird die Aktion „Retourware erfassen" aus der Toursteuerung gestartet.

In das Fenster sind die betroffenen Aufträge einzutragen und wenn notwendig, können die neuen Transportaufträge einfach mit einem Mausklick auf das Feld "Neu Lief." erstellt werden.

Pos

Nummer der Tourposition. Nach Angabe der Position wird die dazugehörige Transportauftragsnummer vom Programm automatisch befüllt.

TransNr

Nummer des Transportauftrages. Zum Heraussuchen der Transportauftragsnummer ist eine Werteliste verfügbar, die die tourbezogenen Aufträge zeigt. Nach Angabe der Transportauftragsnummer wird die Tourposition vom Programm automatisch befüllt. Daher ist entweder das Feld „TansNr" oder „Artikel-Nr." manuell auszufüllen.

Pos

Nummer der Transportauftragsposition. Nach Angabe der Position wird die dazugehörige Artikelnummer vom Programm automatisch befüllt.

ArtikelNr

Zum Heraussuchen der Artikelnummer ist eine Werteliste verfügbar, die nur die Artikel des gegebenen Transportauftrages zeigt. Nach Angabe der Artikelnummer wird die Transportauftragsposition vom Programm automatisch befüllt. Daher ist entweder das Feld „Pos" oder „ArtikelNr" manuell auszufüllen.

Menge

Die vom Kunden nicht übernommene Artikelmenge.

Notiz

Grund der Annahmeverweigerung.

Neu Lief.

Erneute Auslieferung. Durch Aktivieren der Checkbox wird vom Programm automatisch ein neuer Transportauftrag für den Artikel erstellt, der im Rahmen einer beliebigen späteren Tour geliefert werden kann. Durch wiederholtes Anklicken der aktiven Checkbox wird der neue Transportauftrag storniert.

TransNr, Pos

Anzeige der Nummer bzw. Position des Transportauftrages, der zur erneuten Auslieferung erstellt wurde.

Lagerbestandsinfo - Ampelsystem

Grüne, gelbe oder rote Kästchen zeigen das Vorhandensein der Waren im Lager an. Mit einem Klick auf das farbige Kästchen wird die Form "Lagerbestandsinformation" geöffnet

Bezeichnung

Realartikelbezeichnung der aktuellen Zeile.

Erfasst

Datum, wann die Daten erfasst wurden.

Benutzer

Benutzer, der diese Daten erfasst hat.

Geändert

Datum, wann die Daten geändert wurden.

Benutzer

Benutzer, der diese Daten geändert hat.

Button

Nicht fakturierte Ware einladen

Sämtliche Transportaufträge der gegebenen Tour, die bis zu diesem Zeitpunkt noch nicht an den Kunden fakturiert wurden, können automatisch eingeladen werden. Die Funktion ist praktisch, wenn eine Absprache zwischen dem für die Faktura zuständige Mitarbeiter und dem Kunden angenommen wird und die Rechnungslegung für die übernommenen Artikel erfolgt hat. So werden die nicht fakturierten Waren wahrscheinlich mit den nicht übernommenen identisch sein.

Umbuchen

Umbuchung der oben erfassten Artikel vom Transportlager auf ein beliebig ausgewähltes Lager. Durch Anklicken der Schaltfläche wird die aus dem Lagermodul bekannte Anwendung „Umbuchung" mit den hier eingetragenen Artikeln aufgerufen.

OK

Bestätigung der Datenerfassung, Schließen des Fensters. Die Fertigstellung schließt eine spätere Eingabe nicht aus, die Aktion kann bis zum Tourabschluss beliebig oft gestartet werden. Es ist jedoch zu beachten, dass eine bereits erfasste und bestätigte Retourware nachträglich nicht mehr entfernt werden kann. Der Grund dafür ist, dass zum Zeitpunkt der Bestätigung auch das Handelsmodul über die Retoure informiert wird und ein Storno nachher zu Missverständnissen führen könnte.