Fremdkundendienst

In der Registerkarte Fremdkundendienst sind die Auftrags- und Rechnungsnummern sowie Fremdkundendienst-Infos und Berichte ersichtlich.

Lfd.

Laufende Nummer in diesem Reklamationsvorgang.

Fremd-KD

Angabe des Fremdkundendienst, der beauftragt wurde.

FremdKD-ABNR

Auftragsnummer beim Fremdkundendienst.

Bestätigt am

Datum, wann der Auftrag vom Fremdkundendienst bestätigt wurde.

Besuchsdatum

POS-Besuchsdatum.

Erledigt am

Datum, wann der Vorgang beim Fremdkundendienst erledigt wurde.

Rechnungs-Nr.

Rechnungs-Nr. beim Fremdkundendienst.

Rechnungswert Netto

Rechnungswert Netto beim Fremdkundendienst.

Erfassungsdatum

Datum, wann die Daten erfasst wurden.

Benutzer

Benutzer, der diese Daten erfasst hat.

Änderungsdatum

Datum, wann die Daten geändert wurden.

Benutzer

Benutzer, der diese Daten geändert hat.

Button

Button Infotext

Es geht ein Fenster auf, in dem zu der aktuellen Reklamation die vom Fremdkundendienst über die Schnittstelle gemeldeten Texte angezeigt werden.

Button FKD-Bericht

Es wird direkt auf die Web-Seite vom Fremdkundendienst gewechselt. Hier wird der Detail-Bericht zu der Reklamation angezeigt.

Button FKD-Web

Hier wird die Fremdkundendienst Webseite Termininformation zu dem Auftrag angezeigt.